Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie dieses Problem haben.
Wir haben die Bestellung überprüft und festgestellt, dass die Unterwäsche im November letzten Jahres gekauft wurde, also ist seit dem Kauf mehr als ein halbes Jahr vergangen.
Die Haltbarkeit von Unterwäsche hängt auch von der Art der Wäsche und Pflege ab. Wir empfehlen Handwäsche und Lufttrocknung, da aggressivere Waschmethoden den Stoff schneller abnutzen lassen können.
Wir würden uns dennoch gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns Fotos der Beschädigung und Informationen zum Waschvorgang der Unterwäsche. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Alles Gute!
