Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Was die Farbe betrifft, so sind alle unsere Produkte handgefertigt, daher sind leichte Abweichungen zwischen den einzelnen Chargen normal. Zudem können Farben je nach Lichtverhältnissen und Bildschirmeinstellungen unterschiedlich wirken.
Was die Festigkeit betrifft, so ist dieses Modell für den intimen Gebrauch konzipiert. Daher ist der innere Kern bewusst fester, um die notwendige Struktur und Funktionalität zu gewährleisten, während die äußere Schicht weicher bleibt, um ein realistischeres Gefühl zu ermöglichen. Wir verstehen jedoch, dass die Vorlieben hinsichtlich der Festigkeit individuell variieren können und was sich für den einen Nutzer realistisch anfühlt, für den anderen möglicherweise zu fest ist.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, denn Feedback wie dieses hilft anderen Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen, und uns, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Alles Gute!
